“创弘扬安全服务品牌、建弘扬安全服务团队”，是弘扬企业实现燃气安全服务的有力保障。弘扬企业的客服团队长期致力于城镇燃气报警控制系统的标定检测、应急抢修、维护保养等全方位安全服务，为保障该系统的可靠性付出了巨大的努力。

客户服务部在城镇燃气报警控制系统验收通过后开始接手，在报警控制系统安全服务的过程中面临错综复杂的现场环境：有的现场温度高、有的环境潮湿、有的场所探测器安装位置较高、有的地方空间狭小……，这样的环境给安全设备的维护保养带来了这样那样的困难，所以服务人员在工作场所必须具备的安全意识、安全知识及应急救援等系统性的学习和技能的提升显得很必要和迫切。9月10日公司风险管理部在公司会议室再次组织了安全培训。

首先，通过播放美国宣传片《我的安全我做主》，大家以讨论的形式，谈感想和认识：安全与每个人息息相关，发现安全隐患要及时报告和处理，不能产生与我无关心理；安全规范要严格执行，不能图省事；不能抱有侥幸心理；不能怕得罪人；要坚持“四不伤害原则”—不伤害自己、不伤害他人、不被他人伤害、保护他人不受伤害；各工作小组要相互配合，相互提醒，相互支持，确保不发生安全事故。

其次，讲解课件《作业现场习惯性违章分析》，通过漫画展示了日常工作中的违章现象，图文并茂，理论与实际相结合，分析了习惯性违章的原因、现象及后果，警示员工们在平时工作中应该克服的习惯性违章的心理和做法，做到一辈子与安全事故无关。

安全学习永无止境，安全意识要时刻牢记，安全行为要形成习惯，安全是前面的“1”，健康、财富、荣誉、家庭、幸福……，是后面的“0”，没有了前面安全的“1”，其它都是“0”，所以，弘扬企业始终要求员工做到：“工程施工一丝不苟，安全规范牢记心中”，在工作中不忽略任何细节，投入足够的时间和精力，力求零错误率，确保工作的品质。

安全培训只是起点，如何做到安全规范更详细、更科学，落地生根，必将是一个长期而持久的工作，系统性的安全工作实践也是弘扬企业今后时期常抓不懈的重要任务。